【医疗APP]2021春雨医生私域引流布局布局策略复盘方案（引流、社群运营、社群转化）一、基本信息1、案例名称春雨医生私域布局2、案例行业医疗行业3、案例目的私域运营玩法4、案例标签前端引流、中端社群运营、后期社群转化二、背景调研1、行业背景随着5G的持续推进和移动智能终端设备的深化应用，越来越多的生活服务类数据通过移动应用涌入移动互联网。工信部发布的中国互联网市场移动应用相关报告中指出，截至2018年，我国移动市场共检测到移动应用449万款，净增数量42万款。作为与公民密切相关的互联网医疗服务发展尤其迅速，各大医院都推出了各自的移动医疗App,许多第三方机构更是把握市场方向，建立医院、医生和患者三者撮合的第三方移动医疗App平台，为公众提供寻医问诊、预约挂号、购买医药产品及查询专业信息等服务，当前市场上已有2万多款移动医疗App提供医疗相关服务。新冠疫情背景下，远程医疗、在线沟通、在线问诊成为最佳解决方案。疫情在微观层面的直接影响是，大众和医生对线上教育、管理、购药等接受度提升：从而也促进了产业方加大对数字化的投入。亿欧智库：医生端与患者端疫情前后线上果道/平台对比亿欧智库：数宁化相关的费用占产品总收入费用在10%以上的占比2019年平均2020年3月平均生满+12%23%40%新冠疫情爆发，互联网医院成为抗击疫情的“第二战场”。人群在线上进行常见病、慢病诊疗的意愿提升，配合智能硬件的使用，线下诊疗将在线上得以延续，线上诊疗成为线下的入口。借由此次契机，互联网医疗在线问诊和医药电商的市场规模在2020年快速提升，预计到2025年将提升至357.9亿元。亿欧智库：2018-2025年中国互联网医疗市场规模330.5247.777.953.1226.1184.1147.9116.42018201920202021E2022E2023E2024E2025E■医药电商（亿）■在线问诊（亿）采源：亿欧智库根据公开数据及访谈信息自主测算绘制。综合以上分析，未来几年移动医疗市场整体规模仍然会保持快速增长，在新型冠状病毒肺炎疫情影响下及近年来国家对“互联网+医疗健康”的鼓励支持下，可以预见移动互联网医疗业务呈蓬勃发展之势。2、品牌背景北京春雨天下软件有限公司（简称：春雨医生），是我国“互联网+医疗健康”领域的知名企业，也是北京科学技术委员会认定的国家级高新技术企业。获得3轮融资：春雨医生原名春雨掌上医生，由原网易新闻客户端负责人张锐在2011年7月创立。随后的三年间公司陆续获得三轮融资，金额分别为300万美元、800万美元和5000万美元，投资者蓝驰创投、贝塔斯曼亚洲基金、中金公司等知名投资机构，其中在2014年的5000万美元C轮融资刷新了国内移动健康领域单笔融资的记录。春雨医生APP正式上线：2011年11月，公司主产品一一春雨医生APP正式上线，以真实临床医生手机接诊，涵盖全科，每天24小时极速响应，开创了通过移动设备进行实时医患沟通一一即“在线问诊”的先河。春雨在线问诊是截至目前移动医疗行业成熟度最高、品牌最强、服务最成熟的业务形态，也是家庭医生、分级诊疗和慢病管理服务的主要入口。深耕线上医疗新场景：十年里，春雨医生始终坚持以用户为中心，倡导“患者赋权”，以移动科技服务医患，先后开创了在线问诊、空中医