|巨量引擎全量增长之线索行业一站式经营解决方案Ipsos目录01寄语03摘要04告别“买量”团境，线索生意增长逻辑发生变化05症结：线索量虚高、质量差、效率低行业破局要回归生意本质07洞察一：用户决策前置、关系长线化09洞察二：内容平台成为线索用户经营新主场12小结：内容解锁线索行业新增长逻辑一站式线索经营，三域协同，实现高质量增长15借「全量」整合能力，实现广告与经营的深度契合16全域经营连接用户全周期，线索生意实现降本增效18全链路数据管理，长期稳定线索的有效性20「三点直通」一站式线索经营22关键点一：线索培养25关键点二：线索获取28关键点三：线索管理31行业专属一体化产品一巨量引擎「×云店」，全链路经营提效34结语35「一站式线索经营」一汽车行业生意增长新“引擎”36汽车用户之变：难触达、难触动、难触发38「种收有数」经营论，助力汽车行业线索经营“弯道超车”50研究方法寄语陈都烨巨量引擎营销与运营副总裁互联网发展带来的媒体去中心化，让品牌与消费者的关系发生了根本改变，也影响了车、房、家行业消费者的决策逻辑，逼迫品牌重新审视用户关系、关注消费者全周期的需求。与此同时，用户在生活方方面面对内容平台的依赖程度都在不断提高，线索行业因此也进人到内容驱动生意的时代，企业经营逻辑正在经历一场变革。作为规模化的内容型平台，巨量引擎今年推出了「全量增长」价值体系，希望通过全内容、全场景、全链路以及全数据的平台能力以及科学的策略指导和价值度量，帮助线索行业客户完成经营革新，实现全周期用户关系的构建，在巨量引擎内一站式完成「培养需求→吸引留资→获取线索一→管理线索一→反哺经营」的经营链路。面对行业现有痛点与未来可持续发展的双重挑战，我们希望在帮助企业获得更大规模、高质量线索的同时，也与客户一同践行新的线索经营理念，通过品牌资产的沉淀和运营，实现确定性生意增长。毛昱陆巨量引擎线索业务负责人随若企业数字化转型程度不断深化、数字化营销目标也不断加码，尤其是线索行业客户，逐渐告别“买量”时代，从单纯买线索、获新客升级为提高线索质量，通过经营线索提高线索质量推动成单，将营销和经营放在一起思考。基于平台强大的用户流量优势、互动性更强的多元内容形态、完善的经营工具以及领先的数据技水能力，巨量引擎已成为线索行业实现广告和经营并驾齐驱，开展线上数字营销最重要的平台之一。本次也特别提出「一站式线索经营」解决方案，以用户为本、布局用户消费全周期及全链路，通过打通公、商、私三域，从线索培养、线索获取到线索管理，进行一站式线索经营，实现线索的保量、保真、保质的同时，实现规模、质量和效率的协同增长。朱晨明巨量引擎垂直业务副总裁线索是汽车行业生意的重要保证，但近几年也出现线索收集的成本逐年走高、精准性相对差、实际线索转化率降低等问题，究其根本是对用户的行为设有更好地理解和把控，对营销数据设有做更精细化的管理。存量背景下，如何更高效地获得更多高质量人群包成为车企营销核心课题。在全量整合能力的价值体系下，我们做好两件事情，一是帮助品牌找到更多机会人群，通过有效种草让更多用户爱上品牌，增加高意向人群的规模，被种草用户对线索贡献度接近70%，人群的“好体量”+“好质量”同样重要；二是助力品牌做好数据的管理，线索经营的核心就是全链路的数字化、可追溯化，平台与品牌方的数据共建，能更好地理解用户需求，激发用户更快地行动，实现线索转化效率的提升。营销的本质是影响用户选择，做好“人群种草”和“数据经营”，为汽车品牌找到更高效的生意增长引擎。